Selon une étude publiée par UC Berkeley en 2003, l’information stockée sur papier, supports magnétiques et optiques a doublé entre 1999 et 2002. On estime que le volume total d’information croît de 30% chaque année. Courriers, fax, emails, documents tirés d’Internet… la masse d’information disponible dans l’entreprise ne cesse d’augmenter.

Contrairement à une idée reçue, l’avènement de l’électronique n’a pas fait disparaître les documents papier. Au contraire, toujours selon Berkeley, l’information sous forme papier a connu un bon de 43% sur la période 1999-2002.